Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Wiseled ApS zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub kontaktujesz się z nami.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE (RODO).

Spis treści

1. Administrator danych

Wiseled ApS
CVR: 27311776
Nellebakken 5
3250 Gilleleje
Dania

E-mail: kontakt @wiseled.com
Osoba kontaktowa: Bjarne Sørensen

2. Jakie dane osobowe zbieramy

Możemy zbierać i przetwarzać następujące informacje:

Informacje, które podajesz

Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą formularzy, próśb o pomoc, próśb o wycenę lub wiadomości e-mail, możemy przetwarzać:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Informacje o firmie
  • Kraj
  • Treść wiadomości
  • Wszelkie informacje, które dobrowolnie przekazujesz

Informacja techniczna

Podczas odwiedzania strony internetowej możemy zbierać:

  • Adres IP (zanonimizowany, jeśli ma to zastosowanie)
  • Typ przeglądarki
  • Informacje o urządzeniu
  • System operacyjny
  • Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej
  • Preferencje plików cookie

Informacje o biuletynie i systemie CRM

Jeśli zapiszesz się do newslettera lub będziesz odbierać nasze komunikaty, możemy przetwarzać:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Dane dotyczące interakcji i zaangażowania
  • Preferencje marketingowe

3. Cel przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • Odpowiadanie na zapytania i prośby o wsparcie
  • Dostarczanie ofert i komunikacja z klientami
  • Zarządzanie relacjami z klientami
  • Wysyłanie newsletterów i komunikatów marketingowych
  • Poprawa funkcjonalności i wydajności witryny internetowej
  • Analityka i statystyki witryny
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
  • Przestrzeganie obowiązków prawnych

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

Uzasadnione interesy

  • Komunikacja z konsumentem
  • Bezpieczeństwo witryny
  • Doskonalenie naszych usług
  • Odpowiadanie na zapytania

Zgoda

  • Subskrypcje Newslettera
  • Komunikacja marketingowa
  • Pliki cookie i analityka niebędące niezbędne

Zobowiązania prawne

5. Pliki cookie i analityka

Na naszej stronie internetowej stosujemy pliki cookie i podobne technologie.

Narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics 4, są aktywowane dopiero po wyrażeniu zgody za pośrednictwem naszej zgody na pliki cookie platform.

W stosownych przypadkach włączona jest anonimizacja adresów IP.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.

6. Dostawcy zewnętrzni i podmioty przetwarzające dane

Korzystamy z usług wybranych zewnętrznych dostawców w celu obsługi i udoskonalania naszych usług.

Mogą to być:

  • STRØMWORKS ApS, znana również jako IntelligentWP, znana również jako Intelligent Hosting (hosting i operacje techniczne) oraz podprocesory
  • HubSpot (CRM, formularze i marketing)
  • Google Analitycs 4
  • Cloudflare
  • Cookiebot CMP
  • Dostawcy osadzonych treści, tacy jak LinkedIn, Mapy Google, YouTube, Vimeo czy Instagram

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza UE/EOG.

W stosownych przypadkach przekazywanie danych jest chronione przy użyciu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne (SCC) Komisji Europejskiej.

7. Zatrzymywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych powyżej.

Typowe okresy przechowywania:

  • Prośby o kontakt: 12 miesięcy
  • Dane analityczne: 14 miesięcy
  • Dane newslettera: do momentu wypisania się z subskrypcji lub braku aktywności
  • Dzienniki bezpieczeństwa: 30 dni

Niektóre informacje mogą być przechowywane dłużej, jeżeli wymaga tego prawo.

8. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych możesz mieć prawo do:

  • Uzyskaj dostęp do swoich danych osobowych
  • Popraw nieprawidłowe informacje
  • Poproś o usunięcie swoich danych
  • Ogranicz przetwarzanie
  • Sprzeciw wobec przetwarzania
  • Wycofaj zgodę
  • Odbieraj swoje dane w formacie przenośnym
  • Złóż skargę do przełożonegoisoautorytet ry

Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem:

kontakt @wiseled.com

9. Bezpieczeństwo

Podejmujemy uzasadnione i najlepsze praktyki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub ujawnieniem.

10. Linki zewnętrzne i osadzone treści

Nasza strona internetowa może zawierać osadzone treści lub linki do usług stron trzecich.

Takie usługi mogą samodzielnie gromadzić dane i ustawiać własne pliki cookie. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności tych dostawców.

11. Zmiany niniejszej Polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby uwzględnić zmiany w naszych usługach, technologiach lub wymogach prawnych.

Ostatnia aktualizacja 01