Приватност

Оваа Политика за приватност објаснува како Wiseled ApS собира, користи и заштитува лични податоци кога ја посетувате нашата веб-страница или кога не контактирате.

Ги обработуваме личните податоци во согласност со важечкото законодавство за заштита на податоци, вклучувајќи ја и Општата регулатива на ЕУ за заштита на податоци (GDPR).

Табела на содржина

1. Контролор на податоци

Wiseled ApS
CVR: XNUM
Нелебакен 5
3250 Gilleleje
Данска

Е-пошта: контакт @wiseled. Со
Лице за контакт: Бјарне Соренсен

2. Кои лични податоци ги собираме

Може да ги собираме и обработуваме следниве информации:

Информации што ги давате

Кога ќе нѐ контактирате преку формулари, барања за поддршка, барања за понуда или е-пошта, ние може да обработиме:

  • Име
  • E-mail адреса
  • Телефонски број
  • Информации за компанијата
  • Држава
  • Содржина на пораката
  • Секоја информација што доброволно ја давате

Технички информации

При посета на веб-страницата, може да собереме:

  • IP адреса (анонимизирана каде што е применливо)
  • Вид на прелистувач
  • Информации за уредот
  • Оперативен систем
  • Податоци за користење на веб-локација
  • Преференции за колачиња

Информации за билтен и CRM

Доколку се претплатите на билтени или комуницирате со нашите комуникации, ние може да обработуваме:

  • Име
  • E-mail адреса
  • Податоци за интеракција и ангажман
  • Маркетинг параметри

3. Цел на обработката

Ние обработуваме лични податоци за следните цели:

  • Одговарање на прашања и барања за поддршка
  • Давање понуди и комуникација со клиенти
  • Управување со односи со клиенти
  • Испраќање билтени и маркетинг комуникации
  • Подобрување на функционалноста и перформансите на веб-страницата
  • Аналитика и статистика на веб-страницата
  • Безбедност и спречување на измами
  • Почитување на законските обврски

Ги обработуваме личните податоци врз основа на:

Легитимни интереси

  • Комуникација со клиентите
  • Безбедност на веб-страница
  • Подобрување на нашите услуги
  • Одговарање на прашања
  • Претплати за билтен
  • Маркетинг комуникации
  • Небитни колачиња и аналитика

5. Колачиња и аналитика

На нашата веб-страница користиме колачиња и слични технологии.

Алатките за аналитика како што е Google Analytics 4 се активираат само по согласност преку нашата согласност за колачиња platform.

Анонимизацијата на IP адресата е овозможена каде што е применливо.

За повеќе информации, ве молиме погледнете ја нашата Политика за колачиња.

6. Доставувачи на податоци од трети страни и обработувачи на податоци

Користиме одбрани добавувачи од трети страни за да ги извршуваме и подобруваме нашите услуги.

Овие можат да вклучуваат:

  • STRØMWORKS ApS AKA IntelligentWP AKA Intelligent Hosting (хостинг и технички операции) и под-обработувачи
  • HubSpot (CRM, формулари и маркетинг)
  • Google Analytics 4 година
  • Cloudflare
  • Cookiebot CMP
  • Вградени даватели на содржини како што се LinkedIn, Google Maps, YouTube, Vimeo или Instagram

Некои даватели на услуги може да обработуваат податоци надвор од ЕУ/ЕЕА.

Доколку е релевантно, трансферите се заштитени со соодветни заштитни мерки, како што се Стандардните договорни клаузули (SCC) на Европската комисија.

7. Задржување на податоци

Ги задржуваме личните податоци само онолку долго колку што е потребно за целите опишани погоре.

Типични периоди на задржување:

  • Барања за контакт: 12 месеци
  • Аналитички податоци: 14 месеци
  • Податоци за билтенот: до отпишување или неактивност
  • Безбедносни дневници: 30 дена

Одредени информации може да се чуваат подолго доколку тоа го бара законот.

8. Твоите права

Според важечките закони за заштита на податоци, може да имате право да:

  • Пристапете до вашите лични податоци
  • Исправете ги неточните информации
  • Побарајте бришење на вашите податоци
  • Ограничување на обработката
  • Предмет на обработка
  • Повлечете согласност
  • Добијте ги вашите податоци во пренослив формат
  • Поднесете жалба до надзорникisoавторитет на рија

Доколку сакате да ги остварите вашите права, ве молиме контактирајте не на:

контакт @wiseled. Со

9. Безбедност

Преземаме разумни и најдобри практични технички и организациски мерки за заштита на личните податоци од неовластен пристап, губење, злоупотреба или откривање.

Нашата веб-страница може да содржи вградена содржина или врски до услуги од трети страни.

Ваквите услуги можат самостојно да собираат податоци и да поставуваат свои колачиња. Ги охрабруваме корисниците да ги прегледаат политиките за приватност на тие даватели на услуги.

11. Промени на оваа политика

Можеме повремено да ја ажурираме оваа Политика за приватност за да ги одразиме промените во нашите услуги, технологии или законски барања.

Последно ажурирање на 01/06/26